- общение - процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, мыслями, чувствами;
- виртуальное общение - особый вид социальной коммуникации, при котором взаимодействие между людьми осуществляется посредством компьютерных технологий в пространстве виртуальной реальности;